Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Energie Sat Anlagen Geschäft, Ihrem Spezialisten für mobile Energie- und Satellitenlösungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.satanlageninternet.com und den Kauf unserer Produkte. Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an:

• Camping-Enthusiasten und Outdoor-Abenteurer
• Reisende, die mobile Energie- und Satellitenlösungen benötigen
• Technikinteressierte, die hochwertige Navigations- und Rückfahrhilfen suchen
• Professionelle Nutzer von mobilen Stromgeneratoren und Brennstoffzellen

Produktmerkmale:

• Spezialisierung: Mobile Energie- und Satellitentechnik
• Qualität: Hochwertige, langlebige Produkte für den Outdoor-Einsatz
• Technologie: Moderne Lösungen für Energieversorgung, Navigation und Unterhaltung

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Zugang zur Website

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen und sind verantwortlich für:

• Die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen
• Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten
• Jegliche Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen

3.2 Verbotene Handlungen

Es ist untersagt:

• Die Website für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Schadsoftware zu verbreiten oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• Daten ohne Erlaubnis zu sammeln oder zu kopieren
• Die Website oder deren Inhalte kommerziell zu nutzen, ohne unsere ausdrückliche Zustimmung

4. Bestellvorgang & Zahlungsbedingungen

4.1 Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder dies ausdrücklich bestätigen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Preise & Steuern

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

5. Lieferung & Versand

5.1 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob wir in Ihr Land liefern.

5.2 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden:

1. Standardversand (12,95 €): Mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
2. Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

5.3 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Bestellungen nach 14:00 MEZ werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich durch höheres Bestellaufkommen, Feiertage oder Zollverzögerungen verlängern.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

6.2 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit:
   • Betreff: „Rückgabeanfrage – [Ihre Bestellnummer]“
   • Ihre Kontaktdaten und Bestellnummer
   • Grund für die Rückgabe
   • Gewünschte Lösung (Erstattung oder Umtausch)
2. Nach unserer Bestätigung senden Sie die Ware in Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und Kaufbeleg an:
   Energie Sat Anlagen Geschäft
   Hohenzollernallee 56
   41572 Düsseldorf, Deutschland

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben werden:

• Batterien & Ladegeräte (sofern geöffnet oder benutzt)
• Brennstoffzellen & Stromgeneratoren (sofern in Betrieb genommen)
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Software, deren Versiegelung gebrochen wurde

6.4 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe erhalten Sie innerhalb von 5-7 Werktagen die Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel:

• Kreditkarten: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
• PayPal: 1-3 Werktage nach Bearbeitung

7. Gewährleistung & Garantie

7.1 Gewährleistungsrechte

Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie einen Defekt feststellen.

7.2 Herstellergarantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten viele unserer Produkte Herstellergarantien. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den beiliegenden Garantiedokumenten.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Grafiken, Logos, Bilder) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Energie Sat Anlagen Geschäft oder unseren Lizenzgebern. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Produkten erreichen Sie uns unter:

Energie Sat Anlagen Geschäft
Hohenzollernallee 56
41572 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [email protected]