Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Energie Sat Anlagen Geschäft, Ihrem Spezialisten für mobile Energie- und Satellitenlösungen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Website www.satanlageninternet.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Energie Sat Anlagen Geschäft
Hohenzollernallee 56
41572 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Bei der Bestellung unserer Produkte oder der Kontaktaufnahme erheben wir folgende Daten:

Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Kontodaten
Bestelldaten: Bestellhistorie, gewählte Produkte, Lieferadresse
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail senden

Diese Daten verwenden wir zur:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung
Erbringung unserer vertraglichen Leistungen
Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (z.B. Rechnungsstellung)

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei Besuch unserer Website erheben wir automatisch:

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Herkunftsseite
Standortdaten: Allgemeine geografische Information (Land/Stadt) zur Optimierung unseres Angebots

Diese Daten dienen der:

Sicherstellung eines reibungslosen Website-Betriebs
Verbesserung unseres Angebots und der Benutzerfreundlichkeit
Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und Betrug

3. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Den Warenkorb über mehrere Seitenaufrufe hinweg zu speichern
Die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
Statistische Auswertungen zur Website-Nutzung durchzuführen
Personalisierte Werbung zu schalten (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.

4. Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nur an Dritte weiter, wenn dies:

Zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Versanddienstleister)
Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben

Konkret arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen:

Zahlungsdienstleister: Kreditkartenunternehmen, PayPal (PCI DSS zertifiziert)
Versanddienstleister: DHL, UPS und andere Logistikpartner
IT-Dienstleister: Hosting-Anbieter, Webanalyse-Dienste (nur mit anonymisierten Daten)

Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU können Daten an Zollbehörden weitergegeben werden, um die Einfuhr zu ermöglichen.

5. Datensicherheit

Als Spezialist für technische Lösungen legen wir höchsten Wert auf Datensicherheit:

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (SSL/TLS)
Zahlungsdaten werden direkt an unsere PCI DSS zertifizierten Partner übermittelt
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
Widerrufsrecht: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie:

Es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist
Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben
Keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen

Bestelldaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren auf.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) liefern, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb der EU kommen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass:

Die Datenübermittlung für die Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. für Zollformalitäten)
Angemessene Datenschutzgarantien bestehen (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln)

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie geänderten Rechtslagen oder unserer geänderten Geschäftstätigkeit anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: